Penghapusan akun & data
Penghapusan akun dan data Diatourin
Akun Diatourin Anda digunakan bersama oleh aplikasi Android dan web. Baca pilihan berikut, lalu masuk dan kirim permintaan ke tim melalui formulir.
Hapus akun dan data terkait
Minta penghapusan akun Diatourin, identitas masuk, profil dan foto, pengalaman bersama, riwayat tempat, daftar simpanan, permintaan dan pesan terkait. Akses pada Android dan web akan berakhir. Ini bukan penonaktifan sementara dan tidak dapat dipulihkan setelah selesai. Akun Google Anda tidak dihapus.
Minta penghapusan akun →Hapus data tertentu, pertahankan akun
Sebutkan data yang ingin dihapus, misalnya foto, pengalaman, riwayat tempat, daftar simpanan atau percakapan tertentu. Akun dan data lain tetap tersedia. Sertakan rincian yang cukup untuk menemukan data, tetapi jangan kirim kata sandi atau kode masuk.
Minta penghapusan data tertentu →Cara mengirim permintaan
Buka halaman permintaan Diatourin di web, masuk ke akun yang ingin Anda kelola, lalu kirim permintaan penghapusan akun atau data tertentu. Situs web tetap bisa digunakan setelah aplikasi Android dihapus dari perangkat. Tim memverifikasi kepemilikan dan menangani permintaan secara manual.
Untuk saat ini, halaman masuk dan permintaan dibuka di demo.diatourin.com, layanan web kami yang aktif.
Tim menargetkan penyelesaian dalam 30 hari setelah menerima permintaan dan menyelesaikan verifikasi kepemilikan yang diperlukan. Kami akan menghubungi Anda melalui email balasan yang Anda berikan jika diperlukan rincian tambahan atau waktu lebih lama, dan mengonfirmasi setelah selesai. Bukti penerimaan bukan bukti bahwa data sudah dihapus.
Jika catatan tertentu harus disimpan untuk keamanan, pencegahan penipuan atau kewajiban hukum, tim akan menjelaskan kategori, alasan dan durasinya. Permintaan juga mencakup koordinasi penghapusan dengan penyedia layanan terkait.
Tidak dapat masuk? Minta bantuan akses melalui formulir kontak. Hubungi Diatourin